Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Brayhan Romero, NIF [xxxxxxxxxx], con domicilio en España . Contacto: hello@radenne.co.

Qué datos tratamos y para qué

Finalidad

Datos

Base legal

Gestionar tu pedido, el pago y el envío

Nombre, dirección, teléfono, correo, datos del pedido

Ejecución del contrato

Atender tus consultas, devoluciones y reclamaciones

Los que nos facilites al escribirnos

Ejecución del contrato e interés legítimo

Cumplir obligaciones fiscales y contables

Datos de facturación y del pedido

Obligación legal

Enviarte comunicaciones comerciales

Correo electrónico

Tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras

Si no nos das los datos necesarios para el pedido, no podremos tramitarlo.

Destinatarios

Para cumplir el pedido compartimos tus datos con terceros que actúan por nuestra cuenta:

  • Shopify, la plataforma que aloja la tienda y procesa los pedidos y los pagos. Puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías legales que exige el RGPD.
  • El proveedor y el transportista, que reciben tu nombre, dirección y teléfono para entregarte el pedido. Trabajamos con Dropi, que opera desde España.
  • La gestoría o asesoría y las administraciones públicas, cuando la ley lo exige.

No vendemos tus datos.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras dure la relación con nosotros y, después, durante los plazos legales de prescripción y de conservación de documentos fiscales y mercantiles, que suelen ser de entre 4 y 6 años.

Tus derechos

Puedes pedirnos el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación y la portabilidad de tus datos. Escríbenos a hello@radenne.co y adjunta una copia de tu documento de identidad si te lo solicitamos para verificar tu identidad.

Si consideras que no tratamos tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Seguridad y menores

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Este sitio no está dirigido a menores de 18 años.

Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la publicada en esta página.